昨天下午，长春市民林女士在亚泰大街新天地购物公园里的汉堡王买了一杯奶茶，可喝了一口就觉得奶茶的味道跟以往有些不同，带着一股酸味。
消费者 林女士
我和我爱人11月20日中午在汉堡王点了两个汉堡、一个小食、一杯奶茶。然后我尝了一下奶茶，有点酸酸的味道，但我以为是我口感的问题，或者是我自己嘴苦。后来我爱人也尝了一下，一尝就是酸了。
林女士说，发现奶茶的口感有异常后，她便找到了汉堡王的工作人员，但得到的答复却令她很不满意。
消费者 林女士
他们值班人员当时也尝了红豆和燕麦，承认说酸了，然后就吐掉了这个东西，就跟自己的领导去沟通了。
在林女士提供的小票上可以看到，11点49分左右，使用会员购买了一杯豆麦奶茶。而采访时间在下午3点左右，此时林女士手中的奶茶，确实散发着浓烈的酸味。
消费者 林女士
解决方案是给我退餐，给我拿几个汉堡。因为我怀孕了，对这件事还是比较重视的，想要求他们陪我去检查。可汉堡王给出的解决方案是让我自己去检查，如果我能证明是因为我喝了这杯奶茶有问题的话，他们就承担这个责任。我是怀疑这杯奶茶有问题，存在变质。
那么，这杯奶茶是否变质？现在奶茶所散发出的酸味又是否正常呢？为了进一步了解情况，来到了亚泰大街附近的汉堡王，找到了店内的负责人。
长春市亚泰大街汉堡王 店长
没法界定它变没变质。
现在闻到这杯奶茶是有异味的，有点酸。
长春市亚泰大街汉堡王 店长
你闻了啊？
对，我闻了。你可以闻一下，这个奶茶的味道，这个酸味是正常的吗？
长春市亚泰大街汉堡王 店长
这个我没法闻，我们会内部处理这件事。
当提出要再次购买一杯同款奶茶时，店长表示奶茶的原料被扔掉了。
那我再买一杯同样的。
长春市亚泰大街汉堡王 店长
没有了。
为什么没有了，最后一杯啊？
长春市亚泰大街汉堡王 店长
不是最后一杯，没有了就是没有了。这个奶茶我们有半成品，已经扔掉了，因为已经到期了。它这个原料应该是9点半到下午1点半的。
是生产日期吗？
长春市亚泰大街汉堡王 店长
这个我也不太懂。
消费者 林女士
你们专业做这个不知道它应不应该酸？你家奶茶正常是酸的吗？
长春市亚泰大街汉堡王 店长
面对店长做出的解释，林女士提出了质疑。
消费者 林女士
你家奶茶没问题为啥原料都要倒掉呢？
长春市亚泰大街汉堡王 店长
女士，因为你已经发生这个问题了。
消费者 林女士
啥问题啊？
长春市亚泰大街汉堡王 店长
您说这杯奶茶有问题，是您说的。
消费者 林女士
我说你家汉堡有问，题那你家汉堡会都扔掉吗？
长春市亚泰大街汉堡王 店长
不会啊，我们也会内部排查。
消费者 林女士
那为什么我的奶茶我说有问题你们要都扔掉呢？
长春市亚泰大街汉堡王 店长
女士，我们会去排查的。
最终，林女士的诉求仍然没有得到解决，只能将电话号码留下，等待工作人员答复。截至截稿前，并未收到其来电。下一步，林女士也会将问题反映到消协等相关部门。
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