手机流量上网正常,不能接打电话,wlan打不开
手机不能正常接打电话的处理方法：
1、查询手机状态，看是否停机；
2、有信号不能正常接听电话，建议查询是否设置呼叫转移，或飞行模式；
3、没有信号，可以先询问周边人是否也有此情况，如果同样有此情况，可能是您所在位置网络信号异常，可以联系10086人工反馈情况；如果周边人没有此情况，建议换手机测试，如果换手机能正常使用说明是手机的问题，建议查看手机设置；换手机不能正常使用，建议到营业厅换卡试试。
为什么手机刚开机才能打电话，过一会就不能打电话
若手机无法拨打电话，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.若是可以拨打某些固定号码，检查是否启动了固定拨号功能，建议禁用该功能。注：禁用固定拨号时提示PIN2码，此密码需要联系网络运营商咨询。
5.检查是否设置了呼叫限制功能。若设置，请取消后尝试拨打电话。
6.更换其他SIM卡。
7.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
为什么我的手机打电话没有嘟嘟声了，也听不到声音，说话别人也听不到，但是可以听音乐
应该是手机信号不好，换信号强的地方拨打即可。
1、请检查手机信号状况，如果信号不好，尝试移动下位置。
2、还有一种情况就是你在不知不觉中没有话费了，而你没有发现，这种情况下，你也会打不出去电话，只要充话费就可以解决问题了。
3、手机出故障了，导致手机的功能不能正常使用，这种情况下只能找专业手机维修店进行维修了。
4、智能手机有时系统里的设置错误会导致你打不了电话，各个智能手机的设置都各不相同，如果你不知道怎么修正设置的话，可以将手机系统里的网络重置一下或直接将系统恢复出厂设置一下，但重置前你一定要备份好你的通讯录和信息。
5、一种较为常见的是SIM卡问题，有时SIM出现错误，这时你可以取出SIM卡，重新装一下，问题就能解决。
手机打电话的时候突然黑屏，也没声音，按关机键没反应
手机来电通话出现黑屏的原因及解决方法：
手机听筒旁有个距离感应器，若手机来电或通话中遮挡了距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕会黑屏，是为防误触设计，非品质问题；若通话中没有遮挡距离感应器，手机黑屏，建议你按照以下操作方法尝试：
1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器，可将贴膜撕下观察；
2、备份重要资料后（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置（设置–系统“更多”–恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”），排查第三方软件引起的异常；
3、若系统版本不是最新，建议从官网下载最新固件包升级到最新版本。
以上方法无法解决，请备份好手机资料后，携带好你的手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！
手机打电话有声音，别得都没声音了是怎么回事
若手机播放音乐/视频时没有声音，建议您：
1、调整多媒体音量：设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体（媒体音量），将多媒体音量调节到最大。
2、关机重启。
3、检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是，请切换自带的音乐/视频播放器尝试。
4、若您的手机支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
5、若播放音乐/视频时还是没有声音，请备份机器中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
扩展
手机、全称为移动电话或无线电话，通常称为手机，原本只是一种通讯工具，早期又有大哥大的俗称，是可以在较广范围内使用的便携式电话终端，最早是由美国贝尔实验室在1940年制造的战地移动电话机发展而来。
1958年，苏联工程师列昂尼德.库普里扬诺维奇发明了ЛК-1型移动电话，1973年，美国摩托罗拉工程师马丁·库帕发明了世界上第一部商业化手机。历经2G时代、3G时代，迄今为止已发展至4G时代了，而5G时代也紧随其后，国内已经出现5G的商用。
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