苹果商店又崩溃了

昨天,科技圈发生了一件大事。

苹果 CEO 库克、Facebook CEO 小扎、Google 老大劈柴哥和亚马逊 CEO 贝佐斯,不得不同时出席同一个活动。

AppStore 惹祸,苹果这次被喷惨了

不是喝茶叙旧打麻将,而是让无数大佬头疼不已的 —— 美国国会的反垄断听证会。

美国的反垄断听证会目的相当简单,避免某一公司在行业一家独大,为所欲为。

而这些大佬,每个都是追求自己的业务在行业里成为独一份的。

今天出席的这四家公司,都是全世界内巨头中的巨头,加起来比挖石油的还有钱,是科技、广告、互联网、零售的话事人。

AppStore 惹祸,苹果这次被喷惨了

全球企业市值前 10 名

四家富可敌国s(复数)的公司,被认为是垄断已经是常事。

但每一次,这些大佬都心惊胆战。

要是被实锤,相关部门就会对这些公司进行整改或者严厉处罚,后果非常严重。

谷歌此前因为垄断问题,已经被欧盟来来回回罚了几十亿美元。

这一次,在四家企业的答辩中苹果 App Store 被认为垄断,受到了特别照顾。

AppStore 惹祸,苹果这次被喷惨了

不过作为年年买 iPhone 做备用机的我来说,看到的大部分都是诡辩。

AppStore 惹祸,苹果这次被喷惨了

唯一应用商店

在 iOS 系统中,AppStore 是唯一一个正规的应用商店,这点大家应该都不会有疑问。

但就是这个唯一,它就意味着苹果限制了竞争,出现了垄断。

库克反对这个说法,他的解释是:世界上也不仅仅只是 App Store 一个应用商店,Google 有,微软有,甚至说华为、三星、小米也有自己的应用商店,怎么就没有竞争了

库克这个诡辩,最大的逻辑错误就是忽略了范围和前提。

iOS 系统和安卓系统,虽然都是手机系统,但基本没有交集,所以本质是两个不同的市场。

你一个卖水果的说隔壁猪肉摊有好多竞争对手,不妥吧?

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安卓系统中,华为、小米可以自己开应用商店,海外的网友可以使用 Google Play 或者其它第三方应用市场。

更别说绝大部分安卓手机都可以直接安装第三方应用了。

AppStore 惹祸,苹果这次被喷惨了

iOS 系统中,压根就做不到这些事。

下载安装应用唯一的常规方法,就是到 AppStore 下载安装应用。

AppStore 惹祸,苹果这次被喷惨了

开发者也只能选择在 AppStore 上架自己的应用。

这能叫竞争吗,这也叫有选择吗?

所以库克的这个诡辩,聊爆了。

「应用税」问题

上面我们也说过了,iOS 系统中只有 AppStore 这么一个应用商店。

苹果要是通过控制 AppStore,获取了高额利润,也是垄断的特征。

去年,音乐流媒体 Spotify 就曾经因为苹果抽成太高,将苹果告上法庭。

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苹果对这种说法意见很大,库克给出了几个解释:

  • 我们抽成 30% 是正常的,Google 也这么做
  • 我们只是第一年抽成 30% ,之后只是抽成 15%,比市场一般的抽成要少
  • 我们只是对部分应用进行抽成,84% 的应用都是免费的

30% 的抽成,意味着你买一个应用如果定价 10 块钱,苹果就要从开发者那里拿走 3 块。

Google 就算是有 30% 的抽成,开发者还能够通过自己网站,或者其他一些渠道卖出自己的 App,绕过抽成问题。

苹果只有一个应用商店,iOS 开发者要么下架要么交钱。

羊毛出在羊身上,一些开发者就不干了,于是就直接调高定价,对抗苹果的高比例抽成。

有些所谓的「大数据杀熟」,有些也是这么来的,核心原因是苹果抽成太高,开发者和企业将这部分成本转嫁给了我们消费者。

AppStore 惹祸,苹果这次被喷惨了

再者,我们日常生活多数只用 20% 的主流应用,剩下的 80% 不见得是我们所有人必用的应用,免费了也不见得会用上。

所以说,库克给出的三个解释,全部都有问题。

如果说唯一应用商店造成的影响,给你的感知不够强烈,现在你应该可以真切感受到苹果垄断 AppStore 带来的坏处了。

应用上架控制

苹果 AppStore 经常会提到自己的安全性,以及审查的严格问题。

但这更多像是借口。

之前那些在 AppStore 上架的,悄悄搞黄色的套皮 App 就是其中一个例子。

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但做正经应用的独立开发者,想上架个 App 就遇到不少的阻挠。

像知名独立开发者翁天信,在今年 4 月份开发了一个做眼保健操的 App。

这不是第一个推出的眼保健操应用,类似原理的产品在 App Store 上有不少。

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但苹果的审核团队表示,这个应用因为没有相关资质情况下,提供医疗建议,所以把这个 App 给直接下架了。

AppStore 惹祸,苹果这次被喷惨了

这只是 AppStore 的审核标准问题的一些小例子。

一些莫名其妙的下架原因,让部分开发者满头问号。

开发者认为苹果通过 AppStore 赚得盆满钵满,结果审核团队一团糟,甚至标准非常模糊。

有些可能会说,这是开发者的事,跟我无关。

但。

如果是你玩的游戏,或者花钱买的应用,某天很不幸地突然下架了,就再也没法重新装回去,也无法保证更新了,这笔钱相当于直接打水漂。

不仅是开发者,我们消费者也会因此受到伤害。

这种审核权力过大的问题,也是大家质疑苹果利用 AppStore 搞垄断的其中一个方面。

不管是消费者还是开发者,都只能寄希望于苹果,可以遵守游戏规则,最大限度地奢求苹果保证公平。

总结

AppStore 作为苹果最赚钱的产品,在未来很大可能还是唯一的一个 iOS 应用市场。

但库克领导下的苹果,这些年来一直都在改变,变得愿意接受市场意见,变得更为圆滑,并非乔布斯时代没有商量余地的强势。

AppStore 惹祸,苹果这次被喷惨了

相比安卓市场的混乱,苹果的 AppStore 至少还有机会看到好应用的出现和成长。

我们希望看到的,是苹果可以在这个基础上更近一步。

不管是对消费者、开发者,还是苹果自己,都可以塑造一个相对更公平的环境,让好服务真正能惠及所有苹果用户。

至于钱,用户哪次没给苹果付费啦?

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