淘宝问题：在淘宝买东西，买家付款了，一个星期没收到货怎么办
在淘宝上买东西并付款了，可商家一个星期了还不发货，这是淘宝规则问题，可以通过下面的步骤得到满意的解决：
先联系卖家，听听卖家的解释，然后决定是否还要那件商品。按照淘宝规则，卖家是需要设定最迟发货时间的，超过时限买家可以要求赔偿。如果是因为双十一等活动导致物流爆仓或者订单积压，可以让卖家提供一个大约的发货时间。
如果商品确实不错，时间上也能等的话，可以让卖家尽快发货，或争取让卖家提前发货。
如果觉得商品一般或发货时间拖得太长不想等，可以与客服联系退款。
按照淘宝规则，买家在点击确认收货之前，钱是在支付宝托管的，不在卖家的账上，所以不用担心。
扩展资料：
淘宝规则是指阿里巴巴旗下的淘宝为了规范淘宝的用户而制定的规则，一般只有在用户出现违规的时候才适用，平时也有一些操作上面的规则。
淘宝作为平台的运营者，负有对平台监管的责任。为保障淘宝网用户合法权益，维护淘宝网正常经营秩序，淘宝制订了本规则，并有权依照规则对违规行为进行独立的判断与处理。
违规行为的认定与处理，应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。淘宝网用户在适用规则上一律平等。
参考资料：
在淘宝买东西没收到货该怎么延长收货时间
在“我的淘宝”—“已买到的宝贝”，找到您的订单，点击查看订单详情。
选择延长收货。注意：
1、普通实物担保交易（如实物门票）在卖家已发货状态，离确认收货超时结束还剩3天时(包括：快递、平邮、EMS、无需快递)，买家可以延长收货超时。延长收货时间次数只能申请1次，超时天数可申请3天；
2、 虚拟交易（自动发货、直充除外）在卖家已发货状态，离确认收货超时结束还剩1天时，买家可以延长收货超时。延长收货时间次数只能申请1次，超时天数可申请1天。
如果，在淘宝买东西货还没收到，但系统就会自动确认收货那该怎么办啊
当交易状态为“交易成功”时未收到货物，建议立即联系卖家确认协商。此时是无法直接申请退款的，可以到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“申请售后”，选择“仅退款”—“未收到货”。可以和卖家协商，如果协商不了，在发起维权7天之后可以申请让淘宝小二介入，在维权详情里面的时间倒计时下面就能看到。申请之后等待处理结果，多打客服电话催办，快的话半个月就处理了，慢的话一个多月，几个月也有可能。扩展资料选择网店一定要与卖家交流，多问，还要看卖家店铺首页是否带有ITM标识，能否实行OVS服务。《处罚办法》第十二条中，明确将七种行为定义为霸王条款。如商家免除或部分免除售后维修责任；强制消费者使用其指定的商品或服务；单方享有最终解释权等等。网上购物时不要轻易向卖家泄露个人详细资料，在设置账户密码时尽量不要简单地使用自己的个人身份信息。遇到类似电话核实的，一定要问明对方身份再视情形配合。
在淘宝买的东西没收到被寄回去了怎么办
已经确定退回去了，第一时间就要给卖家打电话了！如果是你的错误，肯定卖家会要求您多支付点邮费了；如果是卖家的原因你就不用管了邮费了，还可以要求一些优惠，必定耽误您那么久时间，（但要求优惠时您千万不要马上点申请退款，必须要等到收到货再点，因为点了后就会确认收货，钱会打给卖家的，到时卖家不再给你发货，你就亏大了。）把旺旺优惠的聊天记录保存下来好就得了，那样到时他不给你优惠你也有凭证呀！但在卖家再发时一定要求卖家把收货时间延长合适时间，不然淘宝也会自动确认收货的！
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